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工学结合
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开展服务社会 培训专业知识
2012-06-05 16:13  

七里海国家湿地公园经过整修,预计于20126月对公众进行开放,从原来的湿地保护区到新开发的景区,为七里海湿地管理部门提出了更高的要求。为了保证景区可以按时开放接待游客,并良好运行,我系旅游管理和市场营销专业教师应邀为景区全体工作人员进行了为期三天的培训。

20125月我系张颖、王咏和王志丽老师分别就景区管理、导游讲解、客户服务和销售技巧等内容进行讲解,通过3天的培训,景区的工作人员表示受益匪浅,对即将从事的景区管理、景点讲解以及景区运营等相关工作有了初步的认识,同时培训中涉及的一些技能技巧也为今后的工作提供了信心。培训结束后,培训教师对参训人员进行了考核和评价,作为企业聘用的标准。同时此次参与培训的教师还为企业制定了员工岗位职责,参与了企业管理文件的制定。

    随着我系办学水平的提升,社会声誉的提高,我系教师越来越多的为社会提供服务,得到了社会的认可。
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