高等职业学校提升办学水平建设项目
总 结 报 告
市场营销专业
一、项目概况
(一)项目建设目标
经过项目建设,使市场营销专业成为具有先进的人才培养理念与模式,优良的培养质量,功能完善的实习实训网络,共享型的“校企-专业-课程”资源平台,在增强社会服务能力方面取得显著提升,在学生的人文素养与职业素质培养方面取得突出成效的专业,成为天津市商贸服务业培养营销技术技能人才的首选基地。
(二)主要内容
1.校内实训条件建设
继续完善营销管理、经营管理两个实训室;新建1个商务谈判实训室;建立B2C网络工作室;建立校内虚拟实体公司;建立津商文化景观教学中心。
2.课程建设
在课程建设上,完善“两进两出,工学交替”的人才培养模式,整合行业、企业、学院三方资源,共同建设工学结合平台;构建和完善基于工作过程开发的核心课程体系,完善行动导向教学模式。
3.师资队伍建设
在师资队伍建设上,主要为现有专业带头人培养,骨干教师与“双师素质”教师培养,聘请企业专业人才,建立兼职教师人才资源库,充实兼职教师队伍。
4.校企合作与社会服务
在校企合作及社会服务方面,充分利用专业优质教学资源,拓展校外实训基地;为企业提供各类管理咨询、营销策划等技术支持;为企业提供的营销人员提供各项培训。
5.资源共享建设
重点展开优质核心课程的建设,打造共享型专业教学资源。
(三)立项时间
2012年
(四)资金安排
预算经费总额为460万元,按市财政、上级主管部门和学校自筹三级投资预算,市财政投入269.04万元,占总预算58.5%;上级主管部门投入63.7万元,占总预算13.8%;学校自筹资金127.26万元,占总预算27.7%。分2012、2013、2014三个年度实施,2012年投入295.76万元,2013年投入82.94万元,2014年投入81.3万元。
(五)建设内容变更情况
无
(六)资金使用变更情况
无
二、完成情况
(一)校内实训基地建设
资金投入325.39万元,其中,财政资金220.04万元,举办方资金39.08万元,自筹资金66.27万元。主要完成以下建设内容:
1.完善和新建了校内实训室
为培养市场营销技术技能人才,我们对原有的经营管理实训室和沙盘实训室进行了扩建和完善,新建了商务谈判实训室。在基础设施建设上,我们进行了新校区网络建设,联网速度更快捷,新购置电脑桌椅,实训室呈现岛型布置;在软件更新上,根据市场营销专业实际业务对一线工作人员动手能力及其素质要求,引进了《中教畅享市场营销综合实训软件》、《客户关系管理实践教学软件》、《人力资源管理模拟教学软件》、《金融营销》、《会展营销》等实训教学软件,在专业课程实践中,这些软件的应用,可以促进学生在参与、体验过程中完成从知识到技能的转化,使实训功能与效率得到了进一步提升。
2.新建了B2C网络工作室、校内虚拟实体公司和津商文化景观教学中心。
为满足工学结合人才培养模式和基于工作过程导向的课程体系改革的需要,我们新建了B2C网络工作室、校内虚拟实体公司、文化景观教学中心,新增了计算机73台,对实训条件上进行了办公环境的装修和美化,在实训项目上实现了网络调研、网站策划、网络广告策划、网站内容编辑、网络客服、SEM搜索引擎推广、建店经营、装修、进货、拍照、网页维护、订单处理、售后服务等服务功能。
(二)课程建设
资金投入69.96万元,其中,财政资金29万元,自筹资金40.96万元。主要完成以下建设内容:
1.构建与完善了基于工作过程的课程体系
12门专业课程中,根据市场营销专业职业岗位群对能力与素质的要求,将4门课程建设成为了校企合作的优质核心课程。其余8门专业核心课程在4门优质核心课程的基础上进行了课程标准、单元设计和课件的建设。
2.完善了行动导向的教学模式
建设期内,我们基于“教学做一体化”课程整体设计思路,建立了“行动导向”的教学模式,创建了“学习小组”的教学组织形式,探索与实施了头脑风暴教学法、引导教学法、角色扮演法、案例教学法、项目教学法等教学方法,真正做到了专业课程“教学做”一体化。
3.完善了“两进两出 工学交替”人才培养模式
建设期内,我们完善了体现校企合作工学结合的“两进两出 工学交替”人才培养模式。学生在六个学期的学习过程中,在校学习与校外企业实践交替进行,实现了全过程工学结合,使学生近距离的接触企业,激发了对专业学习的热情,为求职与就业做好充分的准备。
4.促进了营销专业学生人文素养与职业素质的养成
对于高职学生来说,越来越多的企业,更看重学生的人文素养和职业素质。我们通过开展“理想国”、“互联网+”、“国学”、“人文美学”、“茶艺展示”等主题活动,通过营销社、创业社团开展的各种丰富多彩的社团活动,使学生具备了良好的个人修养、健康的心理品质、良好的职业道德、娴熟的社交技巧、全面的社会能力与方法能力及创新意识。在提升学生职业核心能力的基础上,将学生培养成受社会欢迎的人。
(三)师资队伍建设
资金投入24.62万,均为举办方资金,主要完成以下建设内容:
1.专业带头人培养
建设期内,营销专业带头人通过去丹麦、新加坡、泰国等地职业院校考察学习;通过去山东商业职业技术学院、义乌工商职业技术学院、广东农工商职业技术学院、深圳信息职业学院等高职学校交流学习;通过取得天津市旅游协会分会副会长、中国旅游服务质量社会监督员等职业资格证书;通过电子商务大会、校企合作对接会、市场营销专业建设研讨会等多种途径,提升了整个专业的建设水平和层次。
2.骨干教师与“双师”素质教师培养
建设期内,营销教研室继续坚持对专任教师的培养,教师人数从6人提高到7人,“双师”素质和骨干教师比例达到100%,共计31人次参加各类培训及参观学习,1人次参加国培项目,1人次职称提升,1人次学历提升,7人次企业实践,4人次取得职业资格证书,指导全国技能大赛三项,参与主持省部级课题12项,发表专业科研论文30余篇,教师的综合能力得到了全面提升。
3.兼职教师培养
建设期内,营销教研室建立了大师工作室、增加了6名来自企业一线的兼职教师,举办了互联网+、电商精英讲堂等近20场兼职教师讲座、兼职教师参与集体教研活动,承担880课时的课程实践指导,将企业一线的实践经历带给学生。
(四)校企合作与社会服务
资金投入20.48万,均为自筹资金,主要完成以下建设内容:
1.职业培训服务
营销教研室发挥营销专业师资与相关教学资源的优势,为企业提供营销人员上岗与在职培训服务。我们开发了“营业员”培训包项目,承接了企业营业员的各项培训服务,完成600人次培训;完成营业员等百万人才培训项目1200人次;承办“卓尔杯”电商创业大赛,举办了两期电子商务创业培训。
2.技术服务
我们对天津市“营业员”职业标准、职业培训体系进行了完善,开发了课程讲义和练习、模拟题库,课程课件等模块化的课程资源和学习资源,为天津市劳动保障局制定和完善职业标准提供了参考。我们还为企业提供技术咨询服务,进行了北斗定位及通信技术国家项目的技术咨询,对国外相关技术资料文献进行查询与翻译,为该项目的实施提供了有利支持。同时,我们还为中职院校进行人才培养指导,协助天津市商务委制作“卓尔杯”大赛规程和比赛规则等。
3.校外实习实训基地建设
我们新开发了同融电子商务有限公司、广卓信息技术有限公司、天津云动力科技有限公司、天津网聚优众网络科技有限公司等8家实训基地,巩固了校企合作关系,实现了紧密型校企合作。
(五)资源共享建设
资源共享建设部分资金投入20万,均为财政资金,主要完成以下建设内容:
建设期内,营销教研室通过12门专业课程的教学资源建设,将《市场营销实务》《市场调查与预测》《卖场运营实务》《销售实务》4门课程建设建设成了校企合作的优质核心课程,打造共享型专业教学资源。我们对《市场营销实务》《市场调查与预测》两门课程进行了慕课化建设,对《卖场运营实务》、《销售实务》两门课程进行了微课化设计;结合营销专业,我们还进行了用友新道虚拟商业社会环境V营、V综项目资源的建设。
三、建设成效
(一)校内实训基地建设
实训室条件得到提升,实训面积增加426平米,实训项目增至40项。实训环境的不断完善,满足了教学做一体化课程基础技能和核心技能实训的需要,激发了营销专业学生对专业课程学习的热情和对未来职业的认可,为求职和就业储备了充分的能量。麦可思2014社会需求与培养质量年度报告显示,我校2013届市场营销专业毕业生工作与专业相关的人数为71%,为我校2013届毕业生工作与专业相关度最高的专业,也高于全国同类院校市场营销专业的66%。学生的专业综合能力也受到了社会的认可,相比其他高职院校的毕业生,他们获得了较高的薪酬。2013届市场营销毕业生毕业半年后平均月收入3923元,远高于全国高职毕业生平均月收入2940元和我校高职毕业生半年后平均月收入2760元。
(二)课程建设
通过8门专业核心课程,4门优质核心课程的建设,“行动导向”教学模式在12门核心课程中的全面应用,演讲比赛、国学知识大赛、人文讲座、读书活动、辩论赛、体育比赛等人文素养类活动以及创业大赛、职业生涯规划大赛、专业技能大赛、专业讲座、专业社团活动等职业素养类活动的开展,市场营销专业群受到了社会的广泛认同,2013届市场营销专业毕业生就业现状满意度67%,高于全国高职就业现状满意度54%和我校平均就业现状满意度60%。
(三)师资队伍建设
通过培养青年骨干教师参与人才培养模式的创新建设,参与课程改革与实训环节建设,负责专业核心课程的开发和教学,选派教师参加各种论坛、培训及参观考察等多种途径的师资队伍建设,教师的专业知识、营销管理技能、科研能力均得到了很好的提升,2人次荣获学校2014年科研管理先进工作者,3人荣获校十佳教师,1人荣获全国高职高专说课大赛三等奖,6人次荣获全国市场营销技能大赛优秀指导老师。教师的教学质量和人才培养综合能力也受到了社会的认可。麦可思2014社会需求与培养质量年度报告显示,在我校2013届各专业毕业半年后就业竞争力排名调查中,市场营销专业是我校2013届毕业生就业竞争力指数最高的专业,就业竞争力指数为94.9%。
(四)校企合作与社会服务
营销专业教师队伍通过为企业提供技术服务和社会服务,为企业营销人员提供上岗与在职培训服务,加强了实践教学的内涵建设,教师的教学与产业发展需求更加紧密结合。通过拓展 8 个紧密型校外实训基地,接收学生实习达431人次。通过学生深入企业实习,提高了校企合作紧密度,也提高了学生的综合素质。近年来,营销专业毕业生综合素质高,深受社会欢迎。我校2013届市场营销专业毕业生就业率91%,高于全国高职平均就业率90.9%和我校平均就业率90.3%。
(五)资源共享建设
通过对12门专业课程、4门优质核心课程、2门慕课化建设、2门课程的微课化改革、营销专业VBSE项目资源、跨专业实习平台资源等建设,使市场营销专业课程的信息化建设水平得到了大大提升。学生经过专业课程的系统化学习,知识实战应用能力迅速提升,营销专业的学生在校内外营销大赛和创业大赛中佳音频传,以学促赛、以赛促学效果显著。2013、2014届毕业生认为《市场营销实务》、《市场调查与预测》、《市场营销策划》、《卖场运营实务》、《销售实务》、《商务谈判实务》课程非常重要且满足度较高。因此,通过课程的资源共享建设,营销专业学生对课程的满意度和认可度也越来越高。
(六)人才培养质量提升
通过对“两进两出 工学交替”人才培养模式的应用,使得市场营销专业毕业生职业岗位能力得到提升。2015年市场营销专业毕业生就业率为96.35%,就业对口率为89.39%,在同类专业中处于较高水平,毕业生起薪线达到3000元,在学院所有专业中最高。学生就业的良好前景充分说明了市场营销专业人才培养与职业岗位需求相符合,能够较好的满足用人单位需要。从而使营销专业毕业生在就业中更加具有竞争力。同时将“以赛促学,以赛促教,以赛促改”的教学理念应用到实际的人才培养当中,在2014年全国市场营销技能大赛中,获得高职组一等奖的优异成绩。
四、预算执行
(一)预算执行情况总结
市场营销专业“十二五”专项建设资金预算为460万,实际投入资金460.45万,项目执行率为100.1%,超出预算部分全部为学校自筹资金。其中财政资金严格用于仪器设备购置、课程建设和资源共享建设项目。举办方投入资金和自筹资金主要用于实训室基础设施建设及教学软实力提升建设,资金使用前全部填写建设计划,经学校审批后执行,无挪作他用的情况出现。
(二)资金使用情况
市财政投入资金为269.04万,举办方投入资金63.7万,自筹资金127.71万,其中财政投入资金及举办方投入资金按照建设任务足量完成,项目执行率均为100%,自筹资金实际执行超出预算0.45万,项目执行率为100.35%。市场营销专业专项建设资金全部用于市场营销专业建设,包括校内实训室硬件建设、基础设施建设、课程建设、师资队伍建设、校企合作和技术服务以及资源共享建设,且全部按照建设方案执行,未出现与项目实施无关的其他支出情况。
五、存在的问题
1.营销教研室师资队伍中缺乏具有网络营销从业实践经验的教师,网络营销师资力量薄弱将制约和影响专业的发展。
2.京津冀一体化已经成为社会关注的热点,而市场营销专业为区域经济和行业发展服务的功能尚未充分发挥。
3.随着用人单位对高职学生人文素养的重视程度越来越高,课程设置中人文素养的培养方案有待进一步优化。
六、下一步工作计划与建议
1.引进具有网络技能的师资力量
建议引进两名精通电子商务运营业务的教师,通过教师学术梯度的改善,提高营销专业整体科研水平和教学水平,加强营销专业学生网络营销技能的培养。
2.增强服务于区域经济和行业发展的能力
认真总结专业建设成果,以专业建设为核心,以提高人才培养质量为目标,把成果更好地运用到人才培养中去,更好地为地方经济和行业发展服务。
3.在课程设置中,优化人文素养培养方案
对于高职学生来说,越来越多的企业,除了要求学生具有学历文凭和资格证书以外,更看重学生的人文素养,因此,在接下来的课程设置中,我们将优化人文素养培养方案,搭建开放式的人文素质教育平台,加强学生的诚信意识、契约意识和文明意识。
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2016年6月